銀行の新人さん

銀行に行ったときのことです。
窓口の担当者は、新人さんなのか業務に慣れていない感じでした。
私の手続き中、何度も先輩に確認に行きます。
いろんなところで引っかかりながらも、がんばっていました。

1週間後、その銀行に別の手続きで行ったとき、
窓口担当は、また前回の新人さんでした。

新人さんが、私のことを覚えてくれていたのも嬉しかったのですが、
それ以上に嬉しかったのは、1週間前と同じ人物だとは思えないほど
その新人さんがきびきびと動けるようになっていたことです。
仕事のスピードが上がっていて、先輩への確認のポイントも
絞られているのが見てとれました。
1週間前は、自信がないのか声も小さく聴き取りにくかったのですが、
1週間後の今回は、声もよく出ていて表情も明るく、別人のようでした。

1週間でこんなにも成長するんだ！と若い人の可能性を実感した
気持ちが晴れ晴れとする体験でした。