学びコラム

セミナーづくり、私の場合


6月19日(金)と21日(日)は
『~もっともっといい関係に♪~
リーダーシップを高めるイメージ・トレーニング』を開催します。

セミナーの内容や構成を考えるのは、産みの苦しみが伴う作業ですが
それ以上に、楽しいものでもあります。

私の場合、最初に行うのはセミナー全体の構成です。
これは、たいていカフェのざわざわした空間で作ります。

人の話し声や動きがあるほうが、なぜかはかどります。

カフェにいる他のお客さんと直接話すことはないけれど
その空間にともにいる、というコミュニケーションが生まれ
人の会話や動き、店内の音などの刺激を受けて
私のなかの「静」が「動」に変化していくように感じます。

そして、いちばん大切にしているには
参加者のいきいきとした笑顔をありありと想像しながら
セミナーづくりに集中する!であります(笑)

視野を広げて、いきいきと笑顔も拡げて
もっともっといい関係をつくってほしいと願っています。


伸びる人が育つコミュニケーション・セミナー【参加者の感想】


新しい人間関係が始まる節目の季節、4月11日(土)と17日(金)の2日は、
『伸びる人が育つコミュニケーション・セミナー』を開催しました。

2015.4.11.セミナーウルトラマン
今回は、甥っ子に貸してもらったウルトラマンも登場し、「人が育つコミュニケーション」について
お互いに思ったことや考えていることを口にして、深めていきました。

2015.4.11セミナー信号機
手作り感いっぱいの信号機です!!
信号機にたとえての解説は、とてもわかりやすいと好評でした。

毎回、職場環境の違うさまざまな方々にご参加いただいています。
それぞれの方の環境や背景の違いが、お互いの発見や気づきを生むきっかけに
なっています。

ご参加の皆さんの感想を一部ご紹介します。

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○人は感情を持った生き物だから、やっぱり“心”だなと思いました。
人の嫌な所を見つけれる人は、良い所も見つけれる力を持っている。その言葉に本当に共感し、わかっていたようで、新たな発見でした。
人にやさしくまではムリな時もあるけれど、笑顔でいられるようにしたい。その笑顔が皆に広がればいいと思いました。

(K.K様 30代女性・看護師)

○「相手にどうなってほしいのか」「先入観は相手に伝わる」・・・すごくドキッとしました。自分はどうしてたかな?と振り返ることができました。
皆さんの意見を聞きながら、色んな考えがある事に気づきました。私自身、正解を求めてしまうタイプなので。
まず、正解をさがす(きく)前に、自分が考えてみること!!を実践しようと感じました。

(20代女性・介護福祉士)

○上司からまさに今指導して頂いた内容(客観視)であったので、その事についてどうして見ていくのかが印象に残った。
色んな方の思いをきき、そして、それを受けとめ、理解したことで、次に活かせそうだと思いました。

(30代女性・看護師)

○いらない感情、いやな部分が、自分の中にたくさんあり、紙に書いた時、あまりの多さにびっくりしました。自分自身を見直すことができて、とてもよかったです。
いつも参加した後、今までの自分よりよくなっていると感じます。

(I.T様 40代女性・介護福祉士)

○普段、できていてあたり前に思っているようなことでも、意外と全然できていないと気づかされたところが印象に残りました。
人を育てるにあたり、型にはめるのではなく、いかに個性を大事にして良い所を伸ばすかということに気づきました。

(M.T様 30代男性・介護福祉士)

○ゆったりとした中で、でもメンバーの話も沢山きけて、満足感が高かったです。
自分の日頃での実践や課題の再確認でした。自分のイヤな部分や感情を捨てる方法として、紙に書いて破るのは有効でした。また使います。

(塚原敏美様 社会福祉事業職員)

○教えすぎたり、決めつけてしまうことで、自分で考えることをなくしてしまう。
後輩の育成に役立てようと思います。自分で考えて行動できるように、リーダーシップがとれるよう指導に役立てていきます。

(川内智淑様 看護師)

○信号の色にたとえた考え方は、おもしろく役に立ったので、自分の行動や言葉、やってきたことを見直すきっかけになりました。
伝えること、教えるべきこと、考えてもらうことを、しっかり整理できると、会話が出来ると思います。

(40代男性・歯科衛生士)

○「褒める」と「認める」の違い、タイミングを学ぶことができました。日々していることではあるけれど、再認識、確認できました。
今回も楽しい時間を過ごすことができ、同じ施設でもお話することができないので、今回はできてよかったです。

(30代女性・看護師)

○早すぎず、遅すぎず、リラックスできました。少人数でよかったです。
「わかったつもり」になっていることを実感しました。

(Y.K様 40代女性・看護師)

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ありがとうございました!

次回開催は、6月19日(金)と21日(日)の午後を予定しています。

6月は、この4月のセミナーご参加の皆さまから頂いたリクエストの中で
多かったものをテーマしてみようかなと考えています。


患者と医療者の“協働”の実現


3月最終の土日は、5年ぶりにコムルの集中電話相談「COML110当番」でした。

コムルの電話相談などの活動に関わって10年になります。
日常の相談は、医療者でないボランティア・スタッフ(私もその一員)が
相談者の抱える問題を一緒に考え、問題整理のお手伝いをしています。

この土日の集中電話相談は、医療者の方々の協力を得ての実施でした。

私が受けた相談の内容が、専門分野に当たる医療者の方がいらっしゃったので
代わって相談を受けていただき、本当に心強く感じました。

コムルが目指す「患者と医療者の“協働”の実現」のひとつの形として
今回の集中電話相談「COML110当番」を強く意識し実感した一日でした。

NPO法人 ささえあい医療人権センターCOMLのブログ『COML110番終了』
☆2枚目の写真、右手の黄緑のバッタみたいなのが私です(笑)


新人看護職員研修責任者フォローアップ研修


先週は大阪府看護協会さまにて
新人看護職員研修責任者のフォローアップ研修を担当させていただきました。

教育担当者・実地指導者の育成のためのコーチングということで
人を育成するためのコーチング・スキルを身につける研修ではなく
育成のために、責任者の「物事や人のとらえ方・考え方の視点を広げ、
気づき・発見・選択のきっかけをつくる」研修を行いました。

「話す」と「聴く」を軸に
特に、自分自身とのコミュニケーションの質を高めていただく内容です。

責任者としていろんなものを背負っている皆さんが、笑顔になっていくのがとても印象的でした。
研修のように、仕事も、真面目に楽しんでいただきたいです。
一緒に学びあえたことに心から感謝です。

15.3.6大阪府看護協会フォローアップ研修


随時受付中!お試しコーチング


随時、お試しコーチングをお受けしています。
何事も試してみないことには始まりません。
肩の力を抜いて~、深呼吸して~、初めの小さな一歩、思いきって試してみませんか?

1回に限り45分5,000円です。メールまたは電話でお問合せください。
※メールの場合、件名は『その他』をお選びいただき、メッセージ欄に「お試しコーチング希望」とお書きいただき、「ご希望日時」をご記入ください。


言葉を育てるコミュニケーション・セミナー【参加者の感想】


昨年に引き続き、今年も2か月毎に主催セミナーを開催します。
今年最初は2月14日と20日に『言葉を育てるコミュニケーション・セミナー』を開催しました。

工夫を凝らした楽しいコミュニケーション・ゲームを通じて
「言葉を育てるとは?」をたっぷり考えていただく時間となりました。

楽しく遊んで、しっかり振り返る。
皆さん、だんだんと子どもの頃に戻って
好奇心いっぱいにチャレンジしてくださいました。

全員初対面とは思えないほど、全員でたくさんたくさん笑って盛り上がりました!!

「言葉を育てる=考える力を育てる」

何事も自分で考えてこそ、言葉は育つ、を実感したセミナーでした。

ご参加の皆さまの感想を一部ご紹介します。

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○ゲームを通じて気づくこともたくさんあり、楽しく学ぶことができました。
自分を認めること、他人を認めることの大切さを学びました。まずは相手の想いを聞く!!ことから実践していきたいです。

(20代女性・介護福祉士)

○ゲームを取り入れた内容で楽しく参加できたので、時間は短く感じましたが、調度よかったと思います。退屈することがありませんでした。
結果を早く出さなくてはいけないと思いすぎていたように思います。何事も相手(自分以外の人)あってのもの。もう少しゆっくり接したり考えたりしたい。
はまちゃん(主催者・浜端久美)がほんわかしていて安心できました。

(S.N様 30代女性・看護師)

○やはり人の話を聞くということがベースになっているなと感じました。コミュニケーションは相手があってのこと。頭ごなしに言うのではなく、自分も伝える言葉の内容をまず考えてから口に出すことが重要だと気づきました。

(T.M様 30代女性・看護師)

○とても楽しかったです。時間があっという間に過ぎました。
ひとつの事、ひとつの答えにこだわらず、相手の話を聞く自分作りをしていきたい。
即興小説、とてもおもしろかったです。

(40代女性・介護福祉士)

○相手のことを考える、言葉を考える・選ぶことの大切さに気がつきました。
早速今日気づいたことを、病棟でのスタッフ間や患者さんとのコミュニケーションに活かしたいと思いました。
少人数だったのでフレンドリーな感じがして面白く感じました。

(M.T様 30代男性・介護福祉士)

○普段、自分が突拍子もないことを言うことが多いのですが、ゲームでもその傾向が出ていて性格が出るなと思いました。ついつい話を聞かずに茶々を入れてしまうのも自分の傾向だと思いました。
コミュニケーションの目的をはっきりさせることが大切だというのが心に残りました。

(N.H様 30代女性・看護師)

○年齢は異なるけれど、思っていること、悩んでいることは、似ているんだと思いました。
相手の認識を確認することは大切だと思いました。伝えたように伝わってないこともやはりあるんだなと思いました。
仕事上のことなど話せてよかったと思います。なかなか話す機会がないので新鮮でした。また参加したいと思います。

(30代女性・看護師)

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ご参加いただきました皆さま、ありがとうございました。

次回は、4月11日(土)と17日(金)の午後開催予定です。

春は、どんなテーマが皆さんのお役に立つだろう?

楽しく思案中です~。


打ち合わせも順調です


最近、仕事の打ち合わせが続きました。

どの打ち合わせも、お互いの意図をしっかり合わせて
仕事の先にある未来に光が差すイメージが共有できたように感じます。

打ち合わせが終わったとき
かかわるすべての人の笑顔が浮かんできて
力強く進んでいこうと決意する瞬間でもありました。

日々に感謝し、目の前の仕事に真摯に向き合っていきます!


きっかけをつくる


年末年始は、毎年、実家で過ごしています。

そのため、頂いた年賀状を読むのが、毎年、お正月休みの終わりか明けてからです。

私にとって、年賀状は、お正月気分を引き締めてくれる存在でもあります。

クライアントさんの今年の抱負に頼もしく感じ、元クライアントさんの活躍の様子に喜ぶ・・・
とても豊かな時間もたらしてくれ、エンジンをかけてくれるのが、年賀状です。

2015年、ご縁のある方々が、よりいっそういきいきと笑顔で元気よく活躍いただくきっかけを
たくさんつくっていこうと心に決めています。

それに、新しい出会いも楽しみです。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。


クリスマスの研修に感謝!


12月25日、今年最後の研修は
ある病院グループの看護職の方々へのコーチング研修でした。

ちょうどクリスマスの日の研修だったので
クリスマス・カラーの服にアクセサリーを身に着けて行きました。

もちろん、研修自体もクリスマス・バージョンに!
所どころに、クリスマスらしい遊び心を組み入れて
皆さんに楽しみながら、チャレンジしていただきました。

研修が終わりに近づいて、私自身、最高のクリスマス・プレゼントを
受け取っていることに気づきました。

それは
受講くださった皆さんのたくさんの笑顔と大きな笑い声!

こんな素敵なクリスマス・プレゼントを運んでくださった皆さんに
感謝の気持ちでいっぱいになりました。

仕事のやりがいを感じる素晴らしいクリスマスをありがとうございました!


【聴く力】を高めるコミュニケーション・セミナー☆参加者の感想


2014年12月16日(火)と17日(水)の両日、アリファ リレーション主催セミナー
【聴く力】を高めるコミュニケーション・セミナーを開催しました。

今年最後の主催セミナーに、年末のお忙しいなか、そして、16日はあいにくの雨模様
17日は寒波のなか、お越しくださいました。ありがとうございました。

皆さん、より良いコミュニケーションをとるため、自分自身の聴く力を伸ばそうと
熱心にご参加くださいました。

「コミュニケーション・ギャップ」をキーワードに
ギャップのとらえ方を柔軟に広げていただいた後で、「聴く」ことにチャレンジしていただきました。
「難しい~!!」とおっしゃりながらも、一生懸命、取り組んでいただきました!

ご参加の皆さまの感想を一部ご紹介します。

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○進め方も時間配分もとても良かったです。少人数なので、意見を出しやすかったです。
コミュニケーションで傾聴することの難しさが分かりました。傾聴には種類があることを初めて知りました。
今日学んだ傾聴を、日常や職場でのコミュニケーションで集中して行っていきたいと思います。意識しなくてもできるようになりたいです。

(K.R様 30代女性・看護師)

○自分自身の思い込みに気づくことができました。
相手と話をする際に、意識を集中して聴けるようにがんばります。自分の意見を言うのではなく、相手に考えてもらえるように意識していきたいです。

(50代女性・看護師)

○ついつい会話の中で、解決を導いたり、答えを出そうとしてしまっていたが、相手のギャップをつかむまで聴くことの大切さを学んだ。
まずは、相手の価値観を知って、言おうとすることをキャッチしようと思います。
聴くということの難しさを再認識しました。コミュニケーションの第一歩なのに、そこがイマイチなら、その先につながるはずがないな・・・と思ったりしました。苦手な人こそ、まず聴くという姿勢をもって向き合いたいです。

(N.M様 30代女性・看護師)

○上手くいっていないと感じることをたまにはきちんと見直して整理していこうと思いました。今回、セミナーに来ることで、日常から気持ちが離れて、自分と向き合うことができて良かったです。

(Y.M様 30代女性・看護師)

○とても楽しく有意義な時間でした。進め方も自然でかまえることなく話せました。
「自分」とは?などなど、いっぱい考えました。自分の言葉に責任をもつ!!を目指します。

(50代女性)

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ご参加の皆さま、ありがとうございました。

今年は、主催セミナーを通じて、たくさんの方々と共に学ぶことができました。
心より感謝申し上げます。

アルファ リレーションでは、2か月毎に、どなたでもご参加いただけるセミナー
開催しています。

2015年も引き続き開催します。
次回は、2月14日(土)と20日(金)の13:30~です。
(両日、同じ内容です)
テーマや内容は、来年1月初旬にご案内します。


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